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Como comprar

COMO COMPRAR EN NUESTRA TIENDA

 

  1. Para realizar una compra en nuestra tienda www.myhobbies.com.co debes

1.1. Ser mayor de 18 años.

1.2. Ser un usuario registrado. Como te puedes registrar, ve a la parte superior derecha y dale click en Iniciar/Registrarse. Completa el recuadro Registrar, una vez terminado el proceso te enviaremos un email acreditando tu cuenta. Solo se realiza el registro una vez, después puedes entrar con tu cuenta registrada en Acceder.

icono de registro my hobbies com co

 

  1. CÓMO BUSCAR UN PRODUCTO

En nuestra tienda online www.myhobbies.com.co, los productos están organizados por categorías y subcategorías, las puedes ver de tres formas diferentes.

2.1. Dale click en el menú TIENDA, ya en la tienda puedes ver los producto y pasar página por página. Puedes darle click al producto y revisar sus características, ficha técnica y agregarlo al carrito de compras.

2.2. También puedes ver los productos por categorías haciendo click en la barra CATEGORÍAS DE PRODUCTOS ubicada en la parte derecha de la pantalla y escoger la categoría que buscas, esto estando situado en tienda.

barra de categorías laterales my hobbies com co

2.3. En el home puedes hacer click en el recuadro negro (parte superior central), dale clic POR CATEGORÍA y te desplegará un listado de todas nuestras categorías de producto. En el siguiente cuadro TODOS puedes hacer click y el desplegará un listado de nuestras categorías y subcategorías de productos.

También puedes buscar por palabras claves dale click en el recuadro BUSCAR PRODUCTOS, aquí puede buscar el producto por palabra clave ejemplo: cajas atx lo escribes y le das click en ir, te llevará a todos los productos relacionados con dicha palabra.

opciones para buscar productos en my hobbies com co

 

  1. ELEGIR UN PRODUCTO

Cuando ya tengas ubicado el producto dale click sobre la imagen te llevará al producto podrás ver sus fotografías, descripción, características y ficha técnica.

 

  1. AÑADIR AL CARRITO

Cuando ya esté segura o seguro que el producto cumple con tus expectativas dale click sobre añadir al carrito de compra.  El producto se añadirá y será visible en la parte derecha, si deseas seguir añadiendo más productos lo puedes hacer, puedes ir a cualquiera de nuestras categorías y seguir añadiendo productos al carrito de compra.

añadir al carrito de compra my hobbies com co

cómo añadir un producto a nuestro carrito de compras

 

  1. FINALIZAR COMPRA

4.1 Una vez consideres que los productos que están en el carrito de compra son los adecuados, dale click en finalizar compra, te llevará a un formulario si tienes un cupón de descuento de nuestra tienda introduce el código este se descontará del valor a pagar.

4.2 Llena el formulario; recuerda que los campos señalados con un asterisco son obligatorios.

4.3 Revisa tu pedido y dale click en la casilla “he leído y aceptado los términos y condiciones”, dale clic en realizar el pedido, luego en pagar.

NOTA: “he leído y aceptado los términos y condiciones” cuando chuleas esta casilla estás aceptando nuestros términos, políticas, condiciones de uso y condiciones de garantía del producto. Si deseas leerlo puedes encontrarlo en el menú Políticas https://myhobbies.com.co/politicas/

 

  1. PAGOS SEGUROS Y CONFIABLES PAYU LATAM

logo pagos payU latam

5.1 Después de darle comprar, te llevará al checkout de pagos payU (nuestro sistema de pagos), aquí puedes ingresar tus datos con toda confianza ya que es una URL que cuenta con certificación SSL y es un enlace seguro fácil de verificar desde tu navegador chrome haciendo click sobre el icono del candadito verde en la parte superior izquierda.

url segura ckeckout de pagos payu my hobbies com co

5.2 Selecciona el medio de pago.

Crédito fácil codensa y tarjetas de crédito

medios de pago payu tarjetas credito my hobbies com co

Número de cuotas que puedes elegir de 1 a 48 cuotas.

Dale clic sobre el icono de la franquicia, te llevará a un formulario el cual se debe llenar en su totalidad con datos verídicos de la persona titular de la tarjeta. Dale click en pagar y completa el proceso.

 

Tarjeta dedito

pago tarjeta débito payu myhobbies com co

Solo habilitada para tarjetas del banco de Bogotá. Dale click sobre el icono de la franquicia, te llevará a un formulario el cual se debe llenar en su totalidad con datos verídicos de la persona titular de la tarjeta. Dale clic en pagar y completa el proceso.

 

Débito bancario PSE

pagos pse payu my hobbies com co

Dale clic en el icono de la franquicia, te llevará a un formulario el cual se debe llenar en su totalidad con datos verídicos de la persona titular de la cuenta.

 

Transacciones en efectivo (Pago en efectivo) y transacciones en bancos (pago en efectivo)

medios de pago transacción en efectivo pagos payu my hobbies com co

medios de pago

Dale click sobre la franquicia que más te guste, lee las instrucciones, dale click sobre el botón generar número, con este número ve a cualquier punto de pago que corresponda a la franquicia que elegiste. Para pagos en banco con el número generado ve a cualquier sucursal de los bancos Bancolombia, Banco de Bogotá y Davivienda.

Una vez la transacción está aprobada procederemos a hacer el envió de tu pedido, en el tiempo descrito en las características del producto.

NOTA: En la casilla cuidad y país borra la palabra Bogotá y vuélvela a escribir.

MUY IMPORTANTE.

  1. Los pedido generados tiene un tiempo de caducidad de 12 horas, si no haces el pago correspondiente el número de pedido será cerrado y no se podrá pagar. Para hacer la compra tendrías que generar un nuevo pedido.
  2. Los números generados para pagos por transacciones en efectivo tiene un máximo de 12 horas para hacer el pago sino el número se vencerá y no se podrá pagar y el pedido será cerrado.
  3. Todo producto debe estar pago y aprobado para poder hacer él envió, si no está pago o aprobado no te podemos hacer el envió del producto.
  4. Recuerda los productos importados desde Estados Unidos tiene un tiempo de entrega entre 10 y 18 días hábiles. El pedido debe estar pago.

Gracias por contar con nosotros somos My Hobbies, si tienes alguna duda, pregunta o algo no funciona bien por favor contáctanos envianos tu mensaje a jcuervo@myhobbies.com.co, llámanos al celular 3157573248, whatSapp 3157573248.